利用規約

第1条 目的と適用

本規約は、HealingBoyMovieが運営する動画配信サービスの利用条件を定めるものです。

会員登録、作品の閲覧、購入申込、月額見放題申込、その他本サービスの利用には本規約が適用されます。

第2条 利用資格と年齢確認

本サービスは成人向けコンテンツを含むため、18歳未満の方は利用できません。

利用者は、会員登録時およびサイト閲覧時に、18歳以上であること、本規約に同意することを表明するものとします。

18歳未満であること、または年齢確認に関して虚偽があることが判明した場合、当サイトは会員登録の拒否、利用停止、購入申込の取消しを行うことがあります。

第3条 会員登録

利用者は、当サイト所定の方法によりメールアドレス、パスワード、ニックネームその他必要事項を登録します。

登録情報に虚偽、誤記、第三者の情報の無断利用がある場合、当サイトは登録を拒否または取消しできるものとします。

会員番号はアカウントごとに自動付与され、購入管理、視聴権限管理、不正利用対策に使用されます。

第4条 アカウント管理

会員は、自身のメールアドレス、パスワード、会員番号、ログイン状態を自己の責任で管理するものとします。

アカウントの共有、貸与、譲渡、売買、第三者への利用許可は禁止します。

登録メールアドレスを利用できない場合、本人確認やパスワード再設定ができないことがあります。

第5条 作品の視聴条件

作品は、各作品ページに表示された販売形式、価格、視聴期間、月額対象の有無に従って提供されます。

購入前はサンプル動画のみ視聴できます。単品購入または月額見放題の有効化後、対象条件に応じて本編を視聴できます。

動画はストリーミング再生のみで提供し、ダウンロード、保存、録画、転載を許可するものではありません。

第6条 単品購入と月額見放題

「月額見放題」は、カード決済による1か月ごとの自動更新プランです。「月額見放題（30日）」は、銀行振込またはHPで都度購入する30日間のプランで、自動更新・自動課金・HPの自動消費はありません。カードの1か月と30日間は同じ期間とは限りません。お支払い方法と利用条件を申込画面で確認してください。

単品24時間は、お支払い結果の確認が完了し、本編を視聴できる状態になった時点から24時間、対象作品を視聴できます。最初に再生した時点からではありません。すでに購入済みの作品は、購入時に表示された視聴期限に従います。

単品無期限は、当サイトが配信を継続している限り、対象作品を視聴できます。ただし、法令、権利関係、出演者との契約、その他やむを得ない事情により配信停止となる場合があります。

月額見放題 は、月額見放題が有効な期間中、月額対象作品を見放題で視聴できます。月額対象作品は追加、変更、終了されることがあります。

第7条 申込、支払い、返金

会員は、申込画面に表示された作品名、販売形式、価格、視聴条件を確認したうえで購入申込を行うものとします。

手動入金確認または外部決済の承認が必要な場合、当サイトが確認を完了した時点で視聴権限を付与します。

デジタルコンテンツの性質上、視聴権限付与後のお客様都合による返金は原則として行いません。当サイト側の不備、重複申込、誤付与が疑われる場合は個別に調査します。

第8条 禁止事項

• 法令、公序良俗、本規約に違反する行為
• 作品、サンプル、画像、文章、画面表示の複製、録画、転載、販売、配布、共有、アップロード
• 動画共有サイト、SNS、ファイル共有サービス、オンラインストレージ等への無断投稿
• アカウント、会員番号、パスワード、購入済み視聴権限の共有、貸与、譲渡、売買
• 出演者、関係者、他の会員のプライバシーを侵害する行為
• 当サイトのアクセス制御、透かし、不正利用対策、ストリーミング制御を回避または妨害する行為
• Bot、クローラー、スクレイピング、過度な連続アクセスなど、サーバーに負荷を与える行為
• 当サイトまたは第三者の著作権、肖像権、商標権、名誉、信用、その他権利を侵害する行為

第9条 不正利用対策

当サイトは、違法アップロード、画面録画、アカウント共有の抑止を目的として、再生画面に会員番号等の透かしを表示する場合があります。

不正利用が確認された場合、当サイトはアカウント停止、視聴権限停止、損害賠償請求、関係機関への相談その他必要な措置を行うことがあります。

第10条 サービスの変更・停止

当サイトは、システム保守、障害対応、セキュリティ対策、法令対応、権利者または出演者からの申出、決済事業者の都合その他運営上必要な場合、サービスの全部または一部を変更、停止、終了することがあります。

当サイトは、できる限り安定した提供に努めますが、通信環境、端末、ブラウザ、サーバー負荷などにより再生が不安定になる場合があります。

第11条 免責

当サイトの責めに帰すべき事由がある場合を除き、利用者の通信環境、端末設定、メール受信設定、アカウント管理不備により生じた損害について、当サイトは責任を負いません。

外部決済サービス、メールサービス、サーバー、問い合わせフォームその他第三者サービスに起因する不具合について、当サイトは合理的な範囲で対応しますが、その完全な動作を保証するものではありません。

第12条 規約変更

当サイトは、法令変更、サービス内容の変更、運営上の必要に応じて本規約を変更することがあります。

変更後の規約は、当サイト上に掲載した時点から効力を生じます。ただし、法令上別途の手続が必要な場合はその手続に従います。

HealingPoint（HP）の利用条件

1. HPの利用範囲

HealingPoint（以下「HP」）は、HealingBoyMovieの対象となる単品作品（24時間・無制限）と月額見放題（30日）の購入に、1HP＝1円として利用できるポイントです。HPでの支払いが表示される場合に利用できます。月額見放題のカード自動更新や、銀行振込で申込済みの代金には充当できません。

HPは付与された会員本人のアカウントで利用します。他のアカウントへの移動、譲渡、売買、他の支払い方法との併用はできません。残高が不足する場合、HPによる作品購入は確定しません。

2. メールアドレスの確認

HPの初回利用時は、登録メールアドレスの確認が必要です。本人のアカウントでログインし、確認メールのリンク先で確認を完了してください。登録メールアドレスを変更した場合は、HPの利用前に再確認が必要です。

3. チャージの申込みと付与

チャージは銀行振込で受け付けます。お支払い金額、購入分・購入特典のHP、保有上限および受付状況はHP画面に表示します。申込内容を確認し、利用条件に同意してお申し込みください。申込後の案内メールは受付と振込先の案内であり、HPの付与完了を知らせるものではありません。

振込期限は申込確定から7日後の同時刻です。予約操作ではなく、案内に表示された期限までに全額が着金するようお手続きください。振込手数料はお客様負担です。申込ごとに発行する振込用番号とカタカナ氏名を振込名義に指定してください。振込用番号は会員番号とは異なります。

振込先と振込用番号は今回の申込み専用です。次回は新しい案内をご確認いただき、過去の番号や口座へ振り込まないでください。申込中のチャージがある場合は、新しく申し込まず、その申込状況をご確認ください。

全額入金を運営者が確認・承認し、HP残高へ反映した時点でチャージが完了します。振込操作だけではHPは付与されません。入金確認は平日（銀行営業日）に行い、15時までに運営者が確認した入金は当日中、それ以降は翌銀行営業日中の反映予定です。銀行への振込操作時刻とは異なります。個別の休業予定等は申込時の案内もご確認ください。

期限内に着金した入金は、運営者の確認が期限後になった場合も照合します。不足・過払い・二重入金・名義相違・期限後の入金がある場合は、自動で付与や追加チャージを行わず、個別に確認します。再度振り込まず、お問い合わせフォームへご連絡ください。

4. 特典・保有上限・有効期限

HP残高は「購入分」「購入特典」「ログイン特典」に分けて表示します。ログイン特典の受付中は、HP画面の受取ボタンから、表示するHPを1日1回受け取れます。ログインしただけでは付与されません。日付は日本時間の0時に切り替わり、受け取らなかった日について後から受け取ることはできません。

保有上限には、購入分・購入特典・ログイン特典の合計と、申込中の付与予定分を含みます。上限を超えるチャージ申込や特典の受取りはできません。適用される上限と付与内容はHP画面でご確認ください。

HPに有効期限はありません。ただし、退会後は利用できません。HPの有効期限と、購入した作品の視聴期限は別のものです。

5. HPによる単品購入・月額見放題（30日）

チャージだけでは作品の購入や視聴期間は開始しません。作品の購入画面でHP払いを選び、作品名、24時間・無制限の区分、使用するHP、視聴条件を確認して購入を確定してください。チャージ後や価格変更後は、購入画面に表示する最新の内容を確認してください。

HPによる購入が確定すると、必要なHPを残高から差し引き、購入履歴と本編の視聴権限へ反映します。24時間の視聴期間は、購入が確定し本編を視聴できる状態になった時点から開始します。最初の再生やチャージの時点からではありません。無制限の視聴条件は本規約の単品無期限に関する定めに従います。

HPはログイン特典、購入特典、購入分の順に使用し、各区分内では古い付与分から使用します。HP残高・チャージの申込履歴・HPの利用履歴はアカウントのHP画面、作品の注文番号・購入区分・視聴期限は購入履歴で確認できます。

月額見放題（30日）・HPは、購入時の月額見放題の税込料金と同額のHPを使用します。購入確定と同時にHPを差し引き、見放題対象作品の利用期間を30日間付与します。HP見放題の期間が残る場合は、その期限から30日延長します。期限終了後の購入は購入確定時点から開始します。最初の再生やチャージの時点からではありません。自動更新・HPの自動消費は行いません。

月額見放題（カード）や月額見放題（30日）・銀行振込など、ほかのプランの利用期間中や申込・更新の確認待ちには、月額見放題（30日）・HPを購入できません。期間終了および手続きの確認後に購入してください。使用HP・残高・自動更新がないことを確認して購入を確定し、購入履歴で期限を確認してください。購入済みの金額・期限は、後日の料金変更では変わりません。

6. 取消し・払戻し・退会

未入金のチャージ申込みは、HP画面に取消ボタンが表示される場合に取り消せます。一部でも振込済みの場合や確認中の場合は、取り消さずお問い合わせフォームへご連絡ください。画面を閉じるだけでは取消しになりません。

お客様都合によるチャージ完了後の払戻し、およびHPで購入した作品・月額見放題（30日）の取消しは原則としてお受けできません。ただし、法令に基づく取消し・解除・返還・払戻し等の権利を妨げません。当サイト側の不備、過払い、二重入金、誤付与等は個別に確認します。

当サイトの確認によりHP購入を訂正する場合、元の購入で使用したHPを同じ区分の残高へ戻し、その購入による視聴権限を取り消します。これはHPを現金に換金する手続きではありません。お問い合わせだけで訂正・払戻しが確定するものではありません。

HP残高または申込中の入金がある場合は、画面からの退会を保留します。退会をご希望の場合は、先にお問い合わせフォームへご連絡ください。退会してもチャージや購入が自動で払い戻されることはありません。法令上必要な手続きは別途行います。

7. 通知・お問い合わせ

チャージの申込案内、チャージ完了、HPによる作品購入等を登録メールアドレスへ通知します。通知の到着には時間がかかる場合があるため、HP画面と購入履歴でも状況をご確認ください。振込期限の案内は、未反映の申込みについて申込3日後・期限前日の最大2回です。入金確認と行き違いに届いた場合は重ねて振り込まないでください。

残高や購入結果が分からない場合は、再購入や再振込をせず、会員番号、チャージの申込番号または作品の注文番号、日時、金額を添えてお問い合わせフォームへご連絡ください。パスワード、メールの確認リンク、カード情報、銀行の認証コードは送らないでください。

月額見放題（30日）・銀行振込の特則

銀行振込プランには以下の特則を適用します。カード決済の申込・自動更新・解約条件は変更しません。返金手数料の控除は、この条件を申込確認画面で確認・同意した新しい申込みだけに適用し、既存の申込みには後から適用しません。

月額見放題（30日）・銀行振込は前払い・自動更新なしです。全額の入金確認後、運営者が承認し、視聴開始または延長がアカウントに表示された時点で契約が成立します。申込受付メールは契約成立・入金確認の通知ではありません。新規・期限切れの場合は承認時から30日間、銀行振込プランの有効期間が残っている場合は現在の期限に30日を加算します。最初の再生時からではありません。

料金は申込確認画面に表示する税込金額です。振込手数料はお客様負担です。申込後に料金が変更されても、発行済みの振込案内の金額は変わりません。振込期限は申込確定から7日後の同時刻で、正確な日時を振込案内に表示します。入金確認は平日（土日祝を除く）に行います。15時までに運営者が入金を確認した場合は当日中、それ以降は翌営業日中に視聴開始・延長を反映する予定です。振込操作時刻ではなく運営者の確認時刻が基準です。個別の休業予定等は申込画面・振込案内に表示します。期限内の入金は、運営者の確認が期限後になっても照合します。

振込先口座と振込用番号は今回の申込み専用です。次回は新しくお申し込みください。過去の口座や番号へは振り込まないでください。振込名義は、先頭の0を含む10桁の振込用番号とカタカナ氏名です。会員番号とは異なります。

入金額が不足している間は視聴を開始しません。まずお問い合わせいただき、運営者の案内に従って元の振込期限内に不足分をお振込みください。追加振込による期限の延長はありません。期限までに満額にならない場合は個別に連絡し、申込みを終了したうえで受領額を返金します。自動的に没収することはありません。

不足入金が期限までに満額にならなかった場合の返金では、返金時に銀行へ支払う振込手数料の実費のみを受領額から控除します。事務手数料はいただきません。返金前に受領額・手数料・返金額をご案内し、ご本人確認と返金先の確認後に銀行振込で返金します。返金は自動処理ではありません。

返金手数料は、当サイト側の不備による返金、法令に基づき当サイトが負担すべき返金、この控除条件に事前同意していない申込み、または手数料が受領額以上になる場合には当サイトが負担します。過払い・重複入金・期限後入金には不足入金の控除条件を一律適用せず、個別にご案内します。

未入金かつ振込期限内の申込みは振込案内から取り消せます。一部でも振込済みの場合、入金確認中、または期限後は取り消さずお問い合わせください。視聴開始後のお客様都合による返金・日割り返金は原則として行いません。ただし、当サイト側の不備や法令に基づく権利を妨げるものではありません。

振込案内・入金確認・視聴開始または延長などのお知らせは、登録メールアドレスとアカウント画面でご案内します。これらの案内を電子メールで受け取ることに同意のうえお申し込みください。未確認の入金については、申込3日後と期限前日に最大2回ご案内します。振込済みの場合は重ねて振り込まないでください。

ご不明点はお問い合わせフォームへご連絡ください。

決済代行会社

当サイトのクレジットカード（Visa / Mastercard）による代金決済には、Albatal Ltd. の決済代行サービスを利用します。

決済代行会社の所在地：51 Sydenham Road, Croyden, CR0 2EU, United Kingdom

当該決済方法を選択する利用者は、決済処理に必要な注文情報・取引情報を Albatal Ltd. に提供することに同意するものとします。同社はこれらの情報に基づき決済処理を行います。

利用できる支払い方法、金額、課金周期および支払い条件は、申込画面に表示します。

コンテンツ制作における年齢確認

1. 制作における遵守基準

HealingBoyMovieで配信されるすべてのコンテンツは、自社制作のみです。当社は、すべてのコンテンツについて以下の基準を遵守します。

• 出演者全員が撮影時点で18歳以上であること。
• 撮影前に公的身分証明書で各出演者の年齢および本人確認を行い、出演・配信に関する同意書と年齢・本人確認の記録を保管すること。

2. 検証フロー

当社では、撮影前の確認と配信前の確認を行います。

• 撮影前の確認：公的身分証明書による年齢・本人確認、および出演・配信に関する同意を確認します。
• コンテンツの監査：各コンテンツの配信前に、出演者の年齢・本人確認および出演・配信同意を裏付ける記録を確認します。これらの書類や個人情報を一般利用者に公開することはありません。

3. 違反時の対応

万が一、当社が特定の出演者の年齢証明を速やかに提示できない場合、該当するコンテンツは事実確認が完了するまで即座に配信停止となります。年齢・本人確認や出演・配信同意を裏付ける記録を確認できない作品は、確認が完了するまで公開・配信しません。

解約、返金および紛争に関する方針

解約について

HealingBoyMovie または購読者は、理由の如何を問わず、メールまたはオンラインを通じて相手方に通知することにより、いつでも本サービスの購読を終了させることができます。購読者は、解約が完了した日までに発生したすべての利用料金について、支払いの義務を負うものとします。

購読の解約は、お問い合わせフォーム または [email protected] で受け付けます。月額見放題の課金方式、受付期限、更新停止の時期および解約後の視聴期間は、申込画面に表示する条件に従います。

サイトの退会は、ログイン後のアカウントページから手続きできます。退会すると、単品購入を含む作品の視聴権限を失います。再登録しても以前の購入権限は引き継がれません。サイト退会と月額見放題の解約は別の手続きです。

返金について

購入代金または継続課金料金の返金については、カスタマーサポートまでご連絡いただくことで申請が可能です。将来のすべての継続課金の解約申請は、上記「解約について」の定めに従って行うものとします。

HealingBoyMovie は、当サイトにおける購入に対し、独自の裁量により返金またはクレジットの付与を行う権利を留保します。すべての返金は、当社に何らかの法的責任があることを認めるものではなく、ご利用の決済方法の仕様や制限を受ける場合があります。特定の請求に対して返金を行う決定をしたとしても、将来の請求に対して同様に返金を行う義務が生じることを意味するものではありません。

HealingBoyMovie が理由の如何を問わず返金を行う場合、当該返金は元の取引で使用された決済方法に対してのみ行われます。HealingBoyMovie は、現金、小切手、またはその他の決済手段による返金は一切行いません。

月額見放題（30日）・銀行振込には、上記の購読・継続課金ではなく「月額見放題（30日）・銀行振込の特則」を適用します。銀行振込の返金は同特則に従い、ご本人確認と返金先の確認後に銀行振込で行います。

返金申請は、お問い合わせフォーム または [email protected] へ、注文番号、申込日、申請理由をお知らせください。申請のみをもって返金を保証するものではなく、第7条の条件に従い確認します。法令に基づく権利を妨げるものではありません。カード番号やセキュリティコードは送らないでください。

カード保持者による紛争／チャージバック

すべてのチャージバック（カード会社を通じた支払い異議申し立て）は徹底的に調査されます。調査の結果や状況によっては、以降 HealingBoyMovie において一切の購入ができなくなる場合があります。不正利用の申し立てがあった場合、HealingBoyMovie は購読者を保護し、当該カードに対する将来の不正請求を防止するため、購読者のカード発行会社（イシュアー）に連絡を取る場合があります。

人身取引防止に関する声明

人身取引、CSAM、およびNCCに対する当社の姿勢

HealingBoyMovie（以下「当社」といいます）は、人身取引、児童性的虐待コンテンツ（CSAM）、および非同意のコンテンツ（NCC）を含む、あらゆる違法なコンテンツまたは活動に対して一切容認しない方針を貫いています。当社は、本ウェブサイトの利用規約への違反を特定するため、本人確認措置、および人的なモニタリングを行っています。

コンテンツ監視方針

自社制作する各コンテンツについて、出演者の年齢・本人確認、出演・配信同意および掲載内容を確認します。

苦情処理プロセス

当社は、当社の利用規約に違反する可能性のあるコンテンツ、違法または不適切と思われるコンテンツ、あるいはアダルトコンテンツに関する適用あるVisaおよびMastercardの規則に違反する可能性のあるコンテンツについて、報告を受け付ける異議申立プロセスを設けています。すべての苦情は、5営業日以内に対応を検討・処理します。違法なコンテンツである証拠が確認された場合、当社は直ちに当該コンテンツを削除いたします。

苦情は、お問い合わせフォーム または [email protected] で受け付けます。フォームでは「権利・掲載内容」を選択し、対象のURLまたは作品番号、問題と考える点、ご希望の対応と返信先をお知らせください。

被写体本人による削除要請

上記に加え、当サイトのコンテンツに描写されているご本人（被写体）であり、当該コンテンツの削除を希望される場合は、当社の担当窓口に対し、通知を提出してください。

通知には、以下の情報を含めてください。

• 対象作品等の特定：削除を希望する作品、画像等の説明。
• 素材およびコンテンツの特定：HealingBoyMovie上の疑義がある素材に関する具体的な説明。コンテンツを特定するためのURL、またはその他の識別情報を含めてください。
• 連絡先情報：氏名、および返信先メールアドレス。住所・電話番号等の追加情報が必要な場合は、提出方法を個別にご案内します。
• 削除を求める理由：掲載・配信の同意に関する問題など、削除を希望する理由の説明。著作権者であることは受付の条件ではありません。
• 正確性の表明：通知内の情報が正確であり、ご本人による請求である旨の声明。
• 署名：コンテンツに描写されているご本人による、自筆署名または電子署名。

規約違反の疑いに関する通知、またはコンテンツ削除の申し立ては、以下の担当窓口宛てに送付してください。

削除請求は受付から5営業日以内に検討・処理し、対応内容をご連絡します。対応内容に異議がある場合も同じ窓口へ、以前の連絡日や件名、異議の理由、追加情報をお知らせください。再検討し、結果をご連絡します。

最初のご連絡で身分証の画像、カード情報、性的な画像や動画を送る必要はありません。

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